お客さまの動きを青、「あかね工房」の動きを黒で示しております。
 |
１．お問い合わせ | |
メールにてご連絡ください。そのとき、次の事柄をご記入願います。
| ・お客様のお名前（会社名、担当者さま名） ・連絡先（メールアドレス、電話番号など） ・テープの内容（講演会など） ・録音媒体（カセットテープ、mp3ファイルなど） ・録音時間（大体で結構です） ・テープお預かり予定日とご希望の納期 ・その他ご要望など |
|
２．ご連絡 | |
メール受信後、折り返しメールや電話で、お客さまに確認の連絡をさせていただきます。
このとき、当方の連絡先などもお知らせいたします。
お客さまのご要望について、メールや電話で打ち合わせさせていただきます。
お客さまが神奈川県横浜近辺、東京都にいらっしゃる場合、
直接お伺いして打ち合わせすることも可能です。
ご希望であれば、ご相談ください。
お客さまが納得していただいた時点で、正式受注となります。
|
３．テープなど送付 | |
記録媒体を送付、または音声ファイルを送信してください。
記録媒体は、できるだけダビングしたものをお願いいたします。
また、会議のレジュメや音声に関するメモ、資料などございましたら、
お貸しいただけると幸いです。
作業終了後、ご返却いたします。
手元に届きましたら、メールにてご一報差し上げます。
|
４．テープ起こし作業 | |
誠心誠意、起こさせていただきます。
最初に一通りテープを聞かせていただき、
万が一、録音状態が悪く、聞き取ることが困難な場合、お断りすることがあります。
ご了承ください。
|
５．納品 | |
メールに添付という形で納品させていただきます。
テキストファイルか、ワード文書の形態になりますので、
打ち合わせ時にご希望をお伝え下さい。
|
６．原稿確認 | |
お客さまに送付した原稿をチェックしていただき、
不都合な部分があれば直させていただきます。
お客さまにご納得いただいた時点で、作業終了とさせていただきます。
|
７．媒体返却・請求書発行 | |
お預かりした録音媒体や資料をご返却いたします。
と同時に、請求書を発行させていただきます。
|
８．お振込 | |
請求書の内容をご確認の上、指定の口座に入金してください。
お振込手数料は、申し訳ありませんが、お客さまのご負担でお願いいたします。
入金していただけた旨、メールにてご連絡いただけると助かります。
また、振込は基本的に月末締め、翌月末払いでお願いします。
ご都合のある場合は、事前にご相談ください。
|
その他お問い合わせ | |
ご質問・ご要望がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。
